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- Condizioni di restituzione:
- Gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni dall'acquisto.
- Gli articoli devono essere nelle loro condizioni originali, non utilizzati e non danneggiati.
- L'imballaggio, le etichette e gli accessori originali devono essere inclusi.
- Gli articoli personalizzati o modificati non possono essere restituiti, tranne nel caso di un difetto di fabbricazione.
- Processo di restituzione :
- Si prega di contattare il nostro servizio clienti per telefono o via e-mail per ottenere un'autorizzazione al reso. È necessario fornire una prova d'acquisto.
- Imballare con cura l'articolo nella sua confezione originale, compresi tutti gli accessori e i documenti forniti.
- Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciato per evitare perdite o danni durante il trasporto.
- Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, vi informeremo via e-mail e procederemo al rimborso o alla sostituzione in base alla vostra richiesta.
- Rimborsi :
- I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto originale.
- Il rimborso può richiedere fino a 10 giorni lavorativi dal ricevimento dell'articolo restituito.
- Scambi :
- Se si desidera sostituire un articolo, si prega di contattare il nostro servizio clienti per i dettagli e le opzioni disponibili.
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